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職位分類:
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 客戶服務(wù)經(jīng)理
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5-7K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位要求： 1、全日制大專及以上； 2、有銷售、商務(wù)或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、條理清晰，有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的協(xié)調(diào)能力； 4、善于溝通，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、有駕照者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、依托公司的資源支持，對(duì)客戶進(jìn)行二次開發(fā)，制定開發(fā)計(jì)劃,順利完成業(yè)績(jī)目標(biāo)和老客戶維護(hù)； 2、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，掌握操作的基本流程，及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他客服工作要求。 3、為客戶進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利,商標(biāo),版權(quán)等)規(guī)劃，為客戶進(jìn)行企業(yè)政策分析和策劃政府項(xiàng)目申報(bào)方案； 4、 客服部日常管理工作。東莞市奧豐知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙）
專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
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1-100
餐補(bǔ)
五險(xiǎn)
績(jī)效獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
高提成
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
生日禮物
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
工作環(huán)境優(yōu)美
2024-11-27
-
6-8.5K
高中
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1年
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江門-蓬江區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、憑借公司產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系； 2、開發(fā)維護(hù)壽險(xiǎn)、銀行、車行、大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康等渠道； 3、堅(jiān)守企業(yè)理念 誠(chéng)信理念。遵守信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程，開展信貸業(yè)務(wù)； 4、良好的銷售技巧、團(tuán)隊(duì)管理技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)銷售工作擁有一定熱情。? 5、性格積極樂觀，熱情友善，擁有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 任職要求： 1、年齡在20-50歲之間，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上學(xué)歷，本科優(yōu)先考慮，專業(yè)不作要求，因?yàn)槲覀冇凶顚I(yè)的培訓(xùn)。 2、你確定你不是一個(gè)安于現(xiàn)狀而不求進(jìn)取的人，我們希望你是一個(gè)追求高薪，追求發(fā)展的有志之士。 3、人活著就會(huì)有壓力，我們希望你是一個(gè)能承受一定的工作壓力的人，想獲得比別人多，必須付出比別人多。 4、“吃苦耐勞”是句老套詞，但我們認(rèn)為這是銷售人必須具備的本質(zhì)。 5、我們相信團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的，因此你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要很強(qiáng)，并且能夠服從團(tuán)隊(duì)的合理安排和指導(dǎo)，你將加入的是一個(gè)非常強(qiáng)大的90后團(tuán)隊(duì)！ 6、最實(shí)際的一點(diǎn)就是你必須對(duì)金錢有很強(qiáng)的欲望，并且希望通過自己努力而獲得它。 福利待遇： 1、平安集團(tuán)江門售后管理干部?jī)?chǔ)備基地，年輕的團(tuán)隊(duì)，融洽的工作氛圍，這里沒有勾心斗角，團(tuán)結(jié)互助是我們的特點(diǎn)，系列薪酬一直在江門地區(qū)名列前茅，與什么人在一起，你就會(huì)成為什么樣的人，優(yōu)秀的各位前輩將會(huì)幫助你迅速成長(zhǎng)。 2、購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，養(yǎng)老金，企業(yè)年金。上班地點(diǎn)在國(guó)際金融大廈高級(jí)寫字樓，江門的金融中心。 3、工作時(shí)間靈活，根據(jù)個(gè)人喜好，可外出可待公司。沒有壓力的工作不會(huì)具有挑戰(zhàn)性，但是我們也不會(huì)毫無人性的讓你加班到深夜。業(yè)績(jī)優(yōu)秀者更有每周三天休息日和免費(fèi)旅游。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司江門售后服務(wù)部
銀行
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2000以上
交通便利
免費(fèi)旅游
高提成
8小時(shí)工作制
雙休
彈性工作時(shí)間
五險(xiǎn)一金
世界500強(qiáng)
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
2020-10-19
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7-9K
大專
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5年
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1.大專以上學(xué)歷，電腦操作熟練。 2.有3年印刷包裝行業(yè)客服跟單工作經(jīng)驗(yàn)。 3.對(duì)制作精品禮盒、彩盒包裝等工藝流程、產(chǎn)品估價(jià)有一定的了解。 4.溝通協(xié)調(diào)能力良好，條理清晰 5.英語四級(jí)或以上 -
12-15K·14薪
本科
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3年
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東莞-松山湖
立即應(yīng)聘
一、崗位職責(zé)： （一）協(xié)助銷售客戶管理： 1.負(fù)責(zé)客戶檔案管理及維護(hù)； 2.負(fù)責(zé)客戶拜訪和接待； 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及投訴處理。 （二）項(xiàng)目管理 1.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行拆解分工，及時(shí)跟進(jìn)和處理項(xiàng)目異常，確保項(xiàng)目順利驗(yàn)收和回款； 2.負(fù)責(zé)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，遇到困難提前預(yù)警并及時(shí)尋求協(xié)助； 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)的管理，并協(xié)助總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 （三）銷售管理 定期或不定期了解行業(yè)、客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)、需求、產(chǎn)品和價(jià)格等，為公司的銷售策略和產(chǎn)品研發(fā)等提供建議。 二、任職要求： 1.25-35歲； 2.本科及以上學(xué)歷，電子、自動(dòng)化、暖通等相關(guān)專業(yè)，3年以上電子制造行業(yè)/機(jī)械自動(dòng)化行業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.英語專業(yè) CET 6，英語口語流利，可作為工作語言無障礙溝通（硬性要求）； 4.熟悉線纜、電子行業(yè)相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，能精準(zhǔn)制定計(jì)劃，把控項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量，快速應(yīng)對(duì)并解決突發(fā)狀況； 5.抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)良好，邏輯思維清晰，擁有敏銳的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和問題解決能力； 6.可接受短期出差，具備跨部門、跨項(xiàng)目管理、國(guó)外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 加分項(xiàng)： 1.有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：電子或電纜或自動(dòng)化行業(yè)等； 2.相關(guān)行業(yè)證書優(yōu)先：持有項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP）證書或其他相關(guān)認(rèn)證。 3.對(duì)接過中興、聯(lián)想、FOXCONN、華勤等客戶群體之一者優(yōu)先。 三、工作時(shí)間： 1. 目前大小周工作制。 2. 周一至周五9:00-12:00 13:30-18:00，周六10:00-12:00 13:30-18:00。 四、福利待遇： 1. 五險(xiǎn)（當(dāng)月15號(hào)入職/否則次月）、年假、14薪（滿足公司設(shè)定條件）、季度獎(jiǎng)（滿足公司設(shè)定條件）、工作滿3個(gè)月報(bào)銷體檢費(fèi)和工衣、每年2次外出團(tuán)建（免費(fèi)）、每月1次運(yùn)動(dòng)休閑報(bào)銷、不定期下午茶和發(fā)放水果等； 2. 外省每年2天帶薪探親假：外省轉(zhuǎn)正員工，老人60周歲以上或小孩16周歲以下； 3. 入職滿3年及以上：子女考取211、985院校獎(jiǎng)金兩萬元，大灣區(qū)內(nèi)購(gòu)房贈(zèng)送一萬元內(nèi)家電，購(gòu)車補(bǔ)貼5000元。 4. 不包吃住，轉(zhuǎn)正后300元餐補(bǔ)。儀器儀表
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1-100
餐補(bǔ)
五險(xiǎn)
季度獎(jiǎng)
工作環(huán)境優(yōu)美
帶薪年假
節(jié)日福利
交通便利
免費(fèi)旅游
試用期全薪
2025-05-27
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400客服主管
急聘
5-7K
中專
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2年
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惠州-仲愷區(qū)
立即應(yīng)聘
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)智慧停車項(xiàng)目后臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核等工作，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，滿足項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需求。 2.制定客服人員的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、溝通能力等方面的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平，使其能夠熟練處理智慧停車相關(guān)的各類客戶咨詢、投訴和問題解決。 3.監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì)的工作，確保客戶咨詢能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地得到響應(yīng)和處理。對(duì)于復(fù)雜或疑難的客戶問題，親自介入?yún)f(xié)調(diào)解決，提高客戶滿意度。 4.定期分析客戶反饋和投訴數(shù)據(jù)，挖掘客戶痛點(diǎn)和需求，提出針對(duì)性的服務(wù)改進(jìn)措施，推動(dòng)智慧停車項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。 5.與智慧停車項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等其他部門保持密切溝通協(xié)作，及時(shí)反饋客戶在使用智慧停車系統(tǒng)過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)資源解決技術(shù)故障、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，保障項(xiàng)目的順暢運(yùn)行。 二、任職要求 1.教育背景：全日制大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有智慧停車、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.專業(yè)技能：熟悉智慧停車系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，了解停車行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 4.精通客服管理知識(shí)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培訓(xùn)、績(jī)效考核、流程優(yōu)化等方法和工具。 5.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用 Excel 等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，制作圖表和報(bào)告。 6.熟練使用客服相關(guān)軟件和工具，、呼叫中心系統(tǒng)等，能夠高效地管理和調(diào)配客服資源 -
8-10K
大專
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3年
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東莞-企石鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
客服主管崗位職責(zé)： 1．制定部門工作計(jì)劃、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務(wù)模式，流程制度管理； 2．接收和評(píng)審客戶訂單，對(duì)內(nèi)進(jìn)行訂單安排、訂單保質(zhì)保量交貨等系列統(tǒng)籌工作； 3．負(fù)責(zé)客戶反饋、投訴的收集與跟蹤處理； 4．協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收； 5．負(fù)責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)報(bào)表等資料的收集與分析； 6．負(fù)責(zé)客戶檔案的管理、維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員培養(yǎng)帶教和培訓(xùn)工作； 任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、至少1年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有涂料類企業(yè)業(yè)務(wù)跟單管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具備良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、商務(wù)談判和應(yīng)變處理能力； 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；新材料
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100-200
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
試用期全薪
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)體檢
節(jié)日福利
生日禮物
工作環(huán)境優(yōu)美
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2024-10-09
-
10-15K
大專
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3年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制； 2、負(fù)責(zé)建立和管理銷售隊(duì)伍，管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)合理分解銷售目標(biāo)。指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)； 4、負(fù)責(zé)參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。； 5、負(fù)責(zé)定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批； 6、負(fù)責(zé)特殊銷售情況處理； 7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)； 8、負(fù)責(zé)考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。 9、有香港或澳門項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職要求： 1、有家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語聽說讀寫流利； 3、粵語流利；家具制造
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200-500
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
生日禮物
工作環(huán)境優(yōu)美
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)體檢
2025-05-12
-
8-12K
大專
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2年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶和品牌關(guān)系，保持良好溝通與合作； 2、參與客戶應(yīng)酬工作，促進(jìn)合作關(guān)系； 3、通過電郵、電話或其他通訊工具與客戶保持日常聯(lián)系； 4、安排并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作； 5、跟進(jìn)客服報(bào)價(jià)進(jìn)度，并定期提醒客戶反饋信息； 6、參與樣板及大貨首樣的品質(zhì)鑒定工作； 7、審核客戶報(bào)價(jià)并確認(rèn)最終結(jié)果； 8、審核廠內(nèi)外發(fā)商報(bào)價(jià)及MU并確認(rèn)最終結(jié)果； 9、核對(duì)訂單信息確保準(zhǔn)確性； 10、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)相關(guān)審核工作； 11、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并編審教材，提升服務(wù)人員技能與素質(zhì)； 12、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、具備積極進(jìn)取精神，服從工作安排； 2、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上優(yōu)先考慮； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；家具制造
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200-500
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
生日禮物
工作環(huán)境優(yōu)美
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)體檢
2025-06-03
-
8-12K
大專
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5年
|
東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程； 2、處理裝企客戶售后問題，跟進(jìn)落實(shí)補(bǔ)件生產(chǎn)及發(fā)放； 3、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，推動(dòng)品質(zhì)提升及改善。 任職要求： 1、有家具企業(yè)同等崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、善于制定售后標(biāo)準(zhǔn)及流程； 3、溝通能力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。家具制造
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2000以上
包住
餐補(bǔ)
8小時(shí)工作制
高提成
工作環(huán)境優(yōu)美
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日福利
帶薪年假
話費(fèi)補(bǔ)助
2023-08-31
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面議
大專
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不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、具有 5 年以上軟包行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深刻理解軟包行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求特點(diǎn)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。熟悉軟包產(chǎn)品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進(jìn)到售后維護(hù)的全流程服務(wù)工作。? 2、有 3 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和工作效率，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。曾成功組建和管理過跨地區(qū)客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先，以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展過程中的多元化服務(wù)需求。? 3、對(duì)軟包產(chǎn)品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復(fù)合材料等）的性能、特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景，以及軟包產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝（如印刷、復(fù)合、制袋等）。熟悉軟包產(chǎn)品在不同行業(yè)（如食品、醫(yī)藥、電子等）的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類技術(shù)問題。? 4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準(zhǔn)確理解客戶意圖，并以專業(yè)、友好的方式進(jìn)行回應(yīng)。在跨部門協(xié)作中，能夠有效協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)問題解決，確保客戶服務(wù)工作的順暢進(jìn)行。? 5、具備較強(qiáng)的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實(shí)可行的解決方案。在面對(duì)客戶投訴時(shí)，保持冷靜和耐心，積極主動(dòng)地處理，以維護(hù)公司形象和客戶滿意度。? 6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)過程中的潛在問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，為優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并跟蹤評(píng)估實(shí)施效果。? 7、具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和發(fā)展能力，能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，通過合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。? 8、具備項(xiàng)目管理能力，能夠組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目任務(wù)，如客戶服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)、新服務(wù)模式推廣等。? 9、具備一定的預(yù)算管理能力，能夠制定和控制客戶服務(wù)部門的費(fèi)用預(yù)算，合理分配資源，確保各項(xiàng)服務(wù)工作的順利開展。 10、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。能夠適應(yīng)加班和出差，以滿足不同地區(qū)客戶的服務(wù)需求。?印刷/包裝/造紙
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200-500
包吃
包住
免費(fèi)旅游
年終獎(jiǎng)
帶薪年假
加班補(bǔ)助
五險(xiǎn)一金
試用期全薪
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)體檢
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
2025-05-24
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面議
中專
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1年
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東莞-鳳崗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、熟悉抖音電商平臺(tái)使用規(guī)則，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人員，負(fù)責(zé)客服分配、排班。確保所管的各崗位有序、及時(shí)和銜接流暢。 3、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范，能根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)整理客服話術(shù)SOP,統(tǒng)一管理客戶相關(guān)的所有問題，包括但不限于售前，售后與返修等問題。 4、維護(hù)和跟進(jìn)好客戶，對(duì)詢單流失用戶精細(xì)化管理、機(jī)動(dòng)管理。 5、維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，定期回訪客戶，收集客戶意見，評(píng)估抖音團(tuán)購(gòu)店鋪的運(yùn)營(yíng)效果，并及時(shí)反饋相關(guān)情況。 6、對(duì)客服工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤客服工作情況，提升客服小組整體技能與專業(yè)水平； 7、收集和處理客戶投訴，針對(duì)客戶投訴按流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理與落實(shí)。 8、協(xié)助客服部與其他部門的合作與上級(jí)交辦的其他工作。 招聘要求： 1、中專以上學(xué)歷，年齡23-35歲； 2、具備1-3年以上抖音平臺(tái)客服主管實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 3、帶過5人以上的客服團(tuán)隊(duì)。 4、辦公軟件操作熟練，打字速度50字/分鐘以上。 5、具備良好的溝通和思維邏輯能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、耐心細(xì)致、有責(zé)任心、有時(shí)效觀念。 6、關(guān)注公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化，能夠提出合理化建議或解決方案，滿足公司發(fā)展要求。消費(fèi)電子產(chǎn)品
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200-500
包住
包吃
免費(fèi)培訓(xùn)
試用期全薪
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
節(jié)日福利
五險(xiǎn)
高提成
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
2025-04-28
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7-9K·13薪
大專
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3年
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
大專或以上學(xué)歷 ，負(fù)責(zé)CS工作三年以上。 1.能直接與國(guó)外客戶英文溝通，寫英文報(bào)告（例：8D Report） 2.有品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)及品質(zhì)意識(shí) 3.具備分析改善問題的能力（需略懂機(jī)構(gòu)或電子）電子/半導(dǎo)體/集成電路
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100-200
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
雙休
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
試用期全薪
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
2024-11-18
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7-9K
大專
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2年
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東莞-石排鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、按照公司要求落實(shí)園區(qū)的租戶的接管驗(yàn)收及工程改造工作； 2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對(duì)接各部門物業(yè)方面的管理及溝通； 3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購(gòu)、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作； 4、全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作； 5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況； 6、按時(shí)開展物業(yè)繳費(fèi)通知； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（有潛力的可適當(dāng)放寬條件）； 3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力； 4、熟悉物業(yè)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理工作；物業(yè)管理
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100-200
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
包吃
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
2023-02-13
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15-18K
大專
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5年
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，定期召開例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決； 2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn); 3、制訂售后服務(wù)工作計(jì)劃，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成； 4、售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導(dǎo)員工達(dá)成工作指標(biāo)； 5、制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力； 6、回訪客戶，統(tǒng)計(jì)和及時(shí)向相關(guān)部門反饋客戶服務(wù)需求信息、產(chǎn)品問題信息； 7、參與制訂售后服務(wù)部人員計(jì)劃及績(jī)效制度，充分調(diào)度員工的積極性； 8、率領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)以客戶滿意為宗旨，維護(hù)公司形象，為客戶提供安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維修等服務(wù)工作。 崗位要求： 1、28-40歲，電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷 2、非標(biāo)自動(dòng)化行業(yè)5年以上50人+售后團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、性格外向，應(yīng)變能力強(qiáng)，沖勁強(qiáng)，具有良好的人際溝通和跨部門協(xié)作能力 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、行業(yè)敏感性和學(xué)習(xí)能力，結(jié)果導(dǎo)向，有較強(qiáng)的解決問題的能力 5、具有線束非標(biāo)自動(dòng)化焊接設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備
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100-200
加班補(bǔ)助
帶薪年假
五險(xiǎn)
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
節(jié)日福利
2023-10-18
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8-12K
大專
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2年
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東莞-黃江鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1. 售后全流程管理 統(tǒng)籌售后件的接收、質(zhì)檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優(yōu)化SOP標(biāo)準(zhǔn)流程，確保時(shí)效性與合規(guī)性。 熟悉主流電商平臺(tái)（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規(guī)則，協(xié)調(diào)平臺(tái)退換貨、爭(zhēng)議處理及數(shù)據(jù)對(duì)賬。 2. 翻新與品控管理 主導(dǎo)可二次銷售產(chǎn)品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復(fù)、外觀處理），建立質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，降低損耗率。 對(duì)接供應(yīng)商/維修團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督翻新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保產(chǎn)品達(dá)到上架要求。 3.倉(cāng)儲(chǔ)與物料管控 管理售后倉(cāng)出入庫(kù)流程，包括異常件處理、庫(kù)存動(dòng)態(tài)監(jiān)控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)臺(tái)賬管理。 定期盤點(diǎn)并分析周轉(zhuǎn)率、滯銷率等核心指標(biāo)，提出降本增效策略。 4. 團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)同 培訓(xùn)并考核售后倉(cāng)操作團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制；聯(lián)動(dòng)客服、發(fā)貨組、收貨組等部門，優(yōu)化端到端服務(wù)體驗(yàn)。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業(yè)售后倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2B/B2C業(yè)務(wù)模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統(tǒng)操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 2. 核心技能 掌握產(chǎn)品翻新技術(shù)（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調(diào)配能力。 熟悉ISO質(zhì)量管理體系或六西格瑪方法論者優(yōu)先，持有倉(cāng)儲(chǔ)管理師/供應(yīng)鏈證書加分。 3. 軟性素質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)電商大促期高強(qiáng)度工作；邏輯清晰，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。 福利待遇 五險(xiǎn)一金、下午茶、團(tuán)建旅游等 - 定期技能培訓(xùn)、晉升通道透明 - 彈性工時(shí)（如大促后調(diào)休）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金。電子商務(wù)
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1000-2000
包住
五險(xiǎn)一金
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
生日禮物
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2025-06-19
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8-15K
大專
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1年
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東莞-石龍鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)解決相關(guān)問題； 3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn)； 4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀調(diào)控； 任職要求： 1、專科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè)； 2、具有1年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具有搜集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，策劃組織銷售活動(dòng)能力； 4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司石龍分部
銀行
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2000以上
雙休
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)培訓(xùn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
高提成
年終獎(jiǎng)
彈性工作時(shí)間
2020-12-14
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13-16K
大專
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2年
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國(guó)外
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客服專員的日常工作指導(dǎo)和監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作高效有序開展 2.審核和確認(rèn)客服專員制定的新產(chǎn)品報(bào)價(jià),并簽發(fā)給分管副總審批 3.主持新產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議,并記錄會(huì)議紀(jì)要以供后續(xù)參考 4.核查客服專員對(duì)新產(chǎn)品信息系統(tǒng)錄入和BOM建立的工作情況 5.審核客服專員對(duì)客戶訂單的評(píng)審情況,并確認(rèn)訂單系統(tǒng)錄入無誤后在系統(tǒng)審核 6.監(jiān)督客服專員對(duì)打樣、訂單跟蹤、交貨排期和收款的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決問題 7.審核客服專員處理的客戶投訴和呆滯料問題,提供指導(dǎo)意見 8.審核客服專員提供的客戶月度銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,并提供分析意見 9.組織客服專員定期評(píng)估工作流程,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)優(yōu)化調(diào)整 10.制作銷售月報(bào)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作進(jìn)度和數(shù)據(jù)分析 11,及處理客戶的日常溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度 招聘要求： 1、兩年以上印刷包裝行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉彩盒和紙箱的生產(chǎn)工藝流程； 3、有越南工作經(jīng)歷或懂越南語優(yōu)先。印刷/包裝/造紙
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1-100
全勤獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
績(jī)效獎(jiǎng)
8小時(shí)工作制
五險(xiǎn)一金
年終獎(jiǎng)
帶薪年假
2025-06-04
-
12-16K
高中
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2年
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國(guó)外
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)跟單員的日常工作指導(dǎo)和監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作高效有序開展 2.審核和確認(rèn)跟單專員制定的新產(chǎn)品報(bào)價(jià),并簽發(fā)給分管副總審批 3.主持新產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議,并記錄會(huì)議紀(jì)要以供后續(xù)參考 4.核查客服專員對(duì)新產(chǎn)品信息系統(tǒng)錄入和BOM建立的工作情況 5.審核客服專員對(duì)客戶訂單的評(píng)審情況,并確認(rèn)訂單系統(tǒng)錄入無誤后在系統(tǒng)審核 6.監(jiān)督客服專員對(duì)打樣、訂單跟蹤、交貨排期和收款的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決問題 7.審核客服專員處理的客戶投訴和呆滯料問題,提供指導(dǎo)意見 8.審核客服專員提供的客戶月度銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,并提供分析意見 9.組織客服專員定期評(píng)估工作流程,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)優(yōu)化調(diào)整 10.制作銷售月報(bào)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作進(jìn)度和數(shù)據(jù)分析 11,及處理客戶的日常溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度 招聘要求： 1、兩年以上印刷包裝行業(yè)跟單主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉彩盒和紙箱的生產(chǎn)工藝流程； 3、有越南工作經(jīng)歷或懂越南語優(yōu)先。印刷/包裝/造紙
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1-100
全勤獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
績(jī)效獎(jiǎng)
8小時(shí)工作制
五險(xiǎn)一金
年終獎(jiǎng)
帶薪年假
2025-06-25
-
12-20K
本科
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、新能源行業(yè)3-5年客服經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉汽車線束及CCS領(lǐng)域類關(guān)聯(lián)產(chǎn)品工藝。 3、熟悉新能源線束、CCS產(chǎn)品相關(guān)預(yù)測(cè)需求分析及原材料L/T周期時(shí)效管控。 4、熟練SRM、SAP、MES、YUTONG系統(tǒng)交付模塊流程操作。 5、能獨(dú)立拉通團(tuán)隊(duì)成員主導(dǎo)會(huì)議處理客戶端緊急交付異常。 6、CET4/6（能獨(dú)立處理海外出口報(bào)關(guān)及Booking資料）。 7、思維邏輯強(qiáng)、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力管理。 8、抗壓能力強(qiáng)，對(duì)營(yíng)收和預(yù)算成果負(fù)責(zé)。 9、男女不限，本科學(xué)歷。
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