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職位分類:
- 計算機開發(fā)/應(yīng)用類
- 網(wǎng)絡(luò)工程師
- 網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師
- 數(shù)據(jù)庫開發(fā)與管理(DBA)
- 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師
- 系統(tǒng)分析師/系統(tǒng)分析員
- 系統(tǒng)維護員
- 系統(tǒng)測試師
- 系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員
- 系統(tǒng)架構(gòu)師
- MRP/ERP/SAP實施工程師
- 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師
- 多媒體/游戲開發(fā)工程師
- INTERNET/WEB/電子商務(wù)師
- CAD/計算機輔助設(shè)計工程師
- 需求分析師
- 軟件設(shè)計師
- 軟件工程師
- 軟件測試師
- 硬件測試師
- 硬件工程師
- 網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工
- 網(wǎng)頁策劃師
- 網(wǎng)站編輯員
- 電腦美工
- 欄目主持人
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
- 算法工程師
- 移動應(yīng)用開發(fā)工程師
- 前端開發(fā)工程師
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 樟木頭鎮(zhèn)
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
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4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負責(zé)售前售后問題處理,及時解決客戶咨詢和投訴; 2、配合訂單發(fā)貨流程,確保發(fā)貨準(zhǔn)確性和時效性; 3、通過手機接待客戶,保持高效溝通; 4、整理客戶數(shù)據(jù)并撰寫相關(guān)報告; 5、維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 6、協(xié)助處理電商平臺的突發(fā)情況,保障服務(wù)流暢; 7、參與團隊協(xié)作,與運營、物流等部門緊密配合; 8、熟悉并遵守各平臺規(guī)則及購物流程; 9、完成上級交辦的其他工作任務(wù); 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具備1-3年電商平臺客服經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規(guī)則; 3、打字速度達到40-60字/分鐘,能同時處理多窗口聊天; 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word,以及電商平臺客服工具; 5、熟悉ERP系統(tǒng)操作,能夠高效管理客戶數(shù)據(jù); 6、具備強烈的服務(wù)意識,熱情耐心地對待客戶; 7、良好的語言表達能力和傾聽能力,能清晰解答客戶疑問; 8、具備較強的應(yīng)變能力,能冷靜處理突發(fā)問題; 9、抗壓能力強,能在高強度工作環(huán)境下保持良好狀態(tài); 上班時間:早上9:00-18:00 中途休息2小時 客單價高 2%的提成點 -
5-8K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé) 1、負責(zé)公司相關(guān)店鋪在線客服接待工作, 后期朝業(yè)務(wù)經(jīng)理助理培訓(xùn)發(fā)展; 2、負責(zé)核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單,處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產(chǎn)品上架等工作; 3、定期維護客戶關(guān)系,協(xié)助解決公司電商平臺顧客的問題; 4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 6. 有印刷廠工作經(jīng)驗優(yōu)先 7.工資底薪十提成,5000+10000元
推薦招聘信息
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4-7K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準(zhǔn)確地回答客戶問題,促進線上成交; 3、解決簡單的售后糾紛和投訴,及時登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產(chǎn)品改進建議; 5、維護老客戶關(guān)系,建立良好的客戶聯(lián)系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗的優(yōu)先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團隊合作意識; 4、工作耐心細致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),有較強的學(xué)習(xí)能力; -
4-7K
中專
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1年
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東莞-東坑鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé): 1,負責(zé)1688店鋪客戶詢盤,維護客戶關(guān)系 2,負責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理這種爭議 3,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進行購買,促成交 4,對店鋪訂單進行及時跟蹤,反饋服務(wù)(如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟件和物流信息異常等) 任職要求: 1,電腦操作熟練,熟練使用office等辦公軟件 2,做過電商客戶,熟悉1688客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強 3,打字速度40字/分鐘以上,有良好的服務(wù)意識 4,服從安排 5,吃苦耐勞、脾氣好、細心、責(zé)任心強,能夠長期穩(wěn)定就職工作 工資提成面議 -
客服專員
急聘
4-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、大專或大專以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單。 3、完成銷售業(yè)績;處理好店鋪的售后問題;維護客戶關(guān)系;協(xié)助運營執(zhí)行活動運營 方案。 4、負責(zé)多平臺店鋪售后日常接待及處理,解決客戶問題、降低退換貨率。 5、服務(wù)意識好,溝通能力強,有耐心、服從管理執(zhí)行力強。 6、熟悉各平臺客服的基本工作,熟知各平臺規(guī)則。 7、熟練使用電腦打字,會用文檔、表格。 8、為人誠實守信,工作認真積極,以身作則,吃苦耐勞,有責(zé)任感。 9、兩班制。 -
5-9K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-企石鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
我們正在尋找一位熱情、專業(yè)的電子商務(wù)客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)。您將負責(zé)回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業(yè)的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協(xié)助他們完成銷售目標(biāo),并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責(zé): 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務(wù); 3. 提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo),提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關(guān)系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業(yè)務(wù),開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務(wù)經(jīng)驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務(wù)平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯(lián)網(wǎng)使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環(huán)境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業(yè)發(fā)展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
4-6K·13薪
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-石龍鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1 學(xué)歷:中專以上 ,年齡:35歲以下 2、具有良好的表達能力和溝通能力,接待客戶咨詢,促成交易,解決售前售后問題 3、負責(zé)公司項目的推廣工作(電話營銷、淘寶、阿里巴巴百度、微信公眾號等) 4、具有一定的文字功底,日常文案編輯、發(fā)布、維護、互動;會視頻剪輯 5、熟練使用各種攝影工具與制作軟件,會制作小視頻 -
4.5-5.5K
高中
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1年
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東莞-大朗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、1名,年齡:20-30歲,男女不限, 2、有一年以上電商客服工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件。 3、思維敏捷,有處理應(yīng)急能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。有良好的客服意識。 4、工作細心,好學(xué),有上進心。 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負責(zé)店鋪客服工作,包括及時回復(fù)顧客咨詢,分析買家需求,運用議價技巧促成交易 2、通過關(guān)聯(lián)銷售提升客單價,分析產(chǎn)品特點為顧客提供專業(yè)建議 3、處理支付環(huán)節(jié)相關(guān)事宜,做好服務(wù)結(jié)束后的告別工作 任職要求: 1、具備良好的溝通表達能力,能準(zhǔn)確理解并回應(yīng)顧客需求 2、具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心,以顧客滿意度為工作目標(biāo) 3、工作耐心細致,能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團隊合作精神,能與同事密切配合提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù) 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統(tǒng)工具 6、能在壓力下保持積極的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量 -
4-6K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職責(zé): 1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等; 2、優(yōu)化商品排名,負責(zé)品牌商品推廣,提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo); 3、了解國內(nèi)電商平臺政策,結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。 要求: 1、電商專業(yè)畢業(yè),有相關(guān)工作半年以上 -
5-7K
不限
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不限
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1.負責(zé)天貓/拼多多/京東/等平臺在線客戶接待,引導(dǎo)客戶達成商品交易,解決買家日常一般的咨詢問題及問題回復(fù); 2.交接跟進售前、售中、售后的客服日常工作,協(xié)調(diào)相關(guān)問題處理,做好工作整理; 3.針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,通知店鋪負責(zé)人處理,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度; 4.有責(zé)任心,對工作負責(zé),有一定的服務(wù)意識。 任職要求: 1、 熟悉電腦操作,網(wǎng)絡(luò)聊天,打字速度在50字/分鐘以上; 2、 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻認識,思維敏捷,思路清晰; 3、 有天貓、京東、拼多多等電商類網(wǎng)站的相關(guān)工作經(jīng)驗; 4、 客戶至上,回復(fù)及時,態(tài)度友好,語氣和善;具有較強的工作責(zé)任心、耐心、細致,親和力。愛學(xué)習(xí),工作積極,充滿正能量,能主動想辦法解決各種問題,為公司的發(fā)展 提供改善建議。 福利待遇: 1、試用期底薪4500+績效,試用期2個月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正底薪5000+績效; 3、彈性工作制;白班8:00—16:00,晚班15:00—23:00; 4、公司有食堂,可以提供吃,伙食豐盛,價格便宜實惠; 5、公司可提供住宿; 6、享受假期:法定節(jié)假日,春節(jié)等; 7、社會保險:入職統(tǒng)一購買社保; 注:此崗位為年后組建團隊發(fā)布,有意向可先發(fā)簡歷,合適的年后統(tǒng)一溝通安排入職 -
5-10K
大專
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不限
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東莞-大朗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1.負責(zé)協(xié)助1688店鋪后臺管理、編輯工作,上下架產(chǎn)品,每日數(shù)據(jù)監(jiān)控 2.負責(zé)公司網(wǎng)站的SEO優(yōu)化推廣提高關(guān)鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關(guān)鍵詞調(diào)價。 4.實時通過網(wǎng)站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協(xié)助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號,抖音短視頻剪輯,抖音視頻拍攝發(fā)布 7.公司文職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 -
5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù)。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù),打造精細化的客戶維護。 4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協(xié)助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護膚知識等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果。 任職要求: 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理;
東莞樟木頭鎮(zhèn)網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工頻道介紹
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