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急聘
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網絡在線客服
急聘
4-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準確地回答客戶問題,促進線上成交; 3、解決簡單的售后糾紛和投訴,及時登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產品改進建議; 5、維護老客戶關系,建立良好的客戶聯系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團隊合作意識; 4、工作耐心細致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關產品知識及銷售話術,有較強的學習能力; -
5-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
崗位職責 1、負責公司相關店鋪在線客服接待工作, 后期朝業務經理助理培訓發展; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單,處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產品上架等工作; 3、定期維護客戶關系,協助解決公司電商平臺顧客的問題; 4、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求; 5、配合完成其它相關工作。 6. 有印刷廠工作經驗優先 7.工資底薪十提成,5000+10000元 -
4-7K
大專
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
職位:淘寶天貓客服 崗位職責: 1、熟悉掌握商品信息,掌握溝通技巧,了解客戶的需求,正確解釋并描述相關產品的特征與優點。 2、準確 簡潔 高效 友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心 周到的 服務在客戶群中建立起專業 負責任 值得信賴的 店鋪形象。 3、 在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的,必要時可以求助領導。 任職資格: 1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解。 2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作。 3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。 4.懂辦公軟件,及時把客戶信息規檔。 5.有一年以上客服經驗。 6.18-35周歲。 -
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
工作內容: (1) 通過在線聊天工具,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; (2)熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; (3)與相關部門緊密配合,協調溝通; (4)維護客戶關系,并開發新客戶; (5)完成領導交辦的其他任務。 任職資格: (1)打字速度較快(40字/分),熟悉電腦和上網的基本操作。 (2)懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 (3)通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺,千牛,天貓,抖音等后臺操作,熟練掌握投訴基本常識。 (4)具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心,要求親和力強,有耐心及敬業精神。 (5)有客服經驗優先。 兩班制:白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次,月休4天,包吃住 -
5-7K
中專
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不限
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深圳-寶安區
立即應聘
1、售前售后客服接待。 2、客服基本工作(邀評、處理售后、物流對接、發票對接、貨品對接、倉庫對接等各種跨部門對接)。 3、有基本運營助理基本功底,會商品日常上架和優化。會設置優惠活動和報名活動,同時懂得設計活動框架和客服話術、私域會員維護等。 4、熟練天貓、淘寶、拼多多、得物、抖音等平臺。 5、打字速度快,思維靈活,有自主意見,接受度高,能接受加班,服從領導安排。 6、擬上新節奏,定價,成本/利潤核算,貨品的搭配款式,建立款式編碼等。 7、基礎推廣計劃搭建,懂得平臺流量邏輯和搜索邏輯,能提出建設性意見。 (參加過大型活動經驗)活動期間,晚上居家無償加班(無調休),實際根據咨詢情況而定下班時間。 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區
立即應聘
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 工作時間: -
5-5.3K
大專
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1年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責: 1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務; 2、根據客戶需求及時提供產品相關信息,快速解決客戶問題; 3、參與市場調查和分析,推動客戶體驗持續優化; 任職要求: 1、大專及以上學歷,有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經驗; 2、性格溫和,思維敏捷細膩,具備良好的心理抗壓能力; 3、具有良好的職業道德,工作細心,溝通協調能力強; 4、熟悉電腦基本操作,熟練使用Excel和Word,具備較高水平的電腦打字速度。 -
3-5K
大專
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2年
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江門-新會區
立即應聘
1、 有2年及以上店鋪營銷管理經驗,熟悉淘寶推廣工具,直通車,淘客,視頻營銷 2、 負責店鋪單品的運營策略,活動的安排,并配合店鋪自身的各類營銷推廣和推廣工具操作; 3、 深度和多維度分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題并找出解決方案。針對顧客購買過程中出現的問題及時調整 4.學歷能力強,對新的營銷方式有快速的學習能力 -
銷售代表
急聘
6-12K
高中
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1年
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東莞-南城區
立即應聘
3600-5400+提成+生活補貼+獎金 崗位職責: 1、高中、中專(含)以上學歷,有一定的銷售工作經驗。 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1、有一定銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 上班時間:周一到周五每天8小時,平時不加班,周末雙休 -
5-10K
高中
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應屆畢業生
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佛山-南海區
立即應聘
崗位職責: 1、通過公司商城平臺回復客戶咨詢、解答客戶問題、向客戶推廣產品和服務, 2、維護客戶關系,掌握客戶需求,提供良好售前服務和售后跟蹤。 任職要求: 1、20-35周歲之間,普通話標準,接受應屆畢業生。 2、有良好的客服意識,優秀的語言表達能力及溝通協調能力。 3、能吃苦耐勞,具高度的工作主動性和責任感。 -
4.5-8K
大專
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1年
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東莞-茶山鎮
立即應聘
工作職責: 1、通過1688平臺、企業微信等與客戶進行溝通,促成成交; 2、熟悉產品特性,提煉產品賣點,有良好的溝通技巧,引導客戶下單,提升轉化率; 3、熟練掌握報價規則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時間:8小時,26天制!
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