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• 網絡在線客服

  急聘

  4-7K

  大專

  |

  應屆畢業生

  |

  東莞-長安鎮

  

  立即應聘

  崗位職責： 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交； 3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議； 5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識； 4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力；

  東莞六欣精工科技有限公司

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工

  |

  1-100

  

  8小時工作制

  包住

  包吃

  工作環境優美

  績效獎

  年終獎

  帶薪年假

  節日福利

  五險一金

  免費培訓

  2024-12-13

• 網絡客服

  5-8K

  中專

  |

  不限

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  東莞-茶山鎮

  

  立即應聘

  任職要求： 1、年齡40歲以下，有一年以上網絡客服經驗 2、熟悉阿里巴巴、B2B平臺操作等平臺； 3、在銷售平臺上及時回復客戶信息，跟進客戶的需求； 4、熟練操作常用的辦公軟件及PS軟件。

  東莞市興鴻發電子科技有限公司

  生產/制造/加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  加班補助

  五險

  免費培訓

  節日福利

  績效獎

  全勤獎

  工作環境優美

  年終獎

  2025-03-24

• 網絡美工設計（偏銷售）

  3-3.5K

  不限

  |

  不限

  |

  東莞-茶山鎮

  

  立即應聘

  我們是一家生產電子禮品的工廠，位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員（此工作不需要去外面跑）主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限），年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解，做過阿里巴巴者優先， 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人，一起學習，一起成長！

  東莞市啟亮電子制品有限公司

  生產/制造/加工

  |

  1-100

  

  包食宿

  交通便利

  高收入

  高提成

  免費培訓

  2014-10-11

• 客戶服務專員

  急聘

  3.6-5.4K

  高中

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  1年

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  東莞-南城區

  

  立即應聘

  4000+提成+生活補貼+獎金 崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的處理能力，針對公司現有的客戶進行維護，讓客戶理賠時感受到服務態度好，達到最好的客戶維護的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 6· 資料變更的電腦入錄，客戶整理資料 任職資格： 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 上班時間：周一到周五每天8小時，平時不加班，周末雙休

  中國平安人壽保險股份有限公司東莞中心支公司聚龍部

  銀行

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  2000以上

  

  彈性工作時間

  醫療保險

  養老保險

  住房公積金

  高提成

  免費旅游

  免費培訓

  季度獎

  團隊活動豐富

  績效獎

  2018-07-02

• 電商客服

  5-7K

  中專

  |

  不限

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  東莞-鳳崗鎮

  

  立即應聘

  工作內容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； （2）熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； （3）與相關部門緊密配合，協調溝通； （4）維護客戶關系，并開發新客戶； （5）完成領導交辦的其他任務。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網的基本操作。 （2）懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺操作，熟練掌握投訴基本常識。 （4）具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心，要求親和力強，有耐心及敬業精神。 （5）有客服經驗優先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次，月休4天，包吃住

  東莞市千幻世恒實業有限公司

  消費電子產品

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  200-500

  

  包住

  包吃

  五險

  高提成

  全勤獎

  免費培訓

  節日福利

  交通便利

  團隊活動豐富

  8小時工作制

  2019-03-06

• 電商客服

  急聘

  4-6K

  中專

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  1年

  |

  東莞-莞城區

  

  立即應聘

  崗位職責： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待； 2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳； 2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。

  東莞市創嘉藥業有限公司

  醫療/美容服務

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  100-200

  

  包住

  試用期全薪

  2023-06-20

• 電商客服

  4-8K

  大專

  |

  不限

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  東莞-長安鎮

  

  立即應聘

  1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。 2.負責和整理退換貨請求等. 3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。 職位要求： 1.30歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。 2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。 工作時間： 1.26天制，一周換班一次 2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00 3.法定節假日輪休 4.試用期1-2個月，試用期4000，轉正后4000?獎金 5.入職購買社保，商業險，提供伙食

  廣東義創高新電子科技有限公司

  電子商務

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  1-100

  

  五險

  交通便利

  工作環境優美

  2025-02-10

• 微信客服

  5-8K

  不限

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  不限

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  東莞-道滘鎮

  

  立即應聘

  崗位職責： 1、通過微信及企業微信等私域渠道，及時回復客戶咨詢，解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購，促進成交。 2、定期回訪客戶，了解產品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術，打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導群內話題討論，增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容，提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求： 具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理；

  東莞宏樂康電子商務有限公司

  電子商務

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  五險一金

  彈性工作時間

  試用期全薪

  免費培訓

  工作環境優美

  高提成

  2025-04-09

• 網絡在線客服

  5-10K

  大專

  |

  不限

  |

  東莞-大朗鎮

  

  立即應聘

  1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作，上下架產品，每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號，抖音短視頻剪輯，抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作，服從領導工作安排。

  東莞市大朗嘉洲電器廠

  金屬制品

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  1-100

  

  包吃

  包住

  加班補助

  8小時工作制

  試用期全薪

  全勤獎

  五險一金

  交通便利

  績效獎

  五險

  2024-12-18

• 小家電電商售前、售后客服

  4-5.5K

  大專

  |

  1年

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  惠州-博羅縣

  

  立即應聘

  一、崗位職責 1、售前客戶服務 ?通過在線聊天（千牛/京麥/飛鴿/企業微信）、電話等渠道接待客戶咨詢，解答產品信息、促銷活動、訂單流程等問題。 ?主動引導客戶下單，提升轉化率，熟練運用銷售話術促成交易。 ?處理售前訂單（修改地址、備注需求、催付訂單），確保訂單信息準確無誤。 2、售后服務管理 ?處理退換貨、退款申請、物流異常及客戶投訴，協調倉庫、物流部門快速解決問題。 ?提供產品使用指導及故障排查服務，減少因操作問題引發的退貨率。 ?記錄客戶反饋，整理高頻問題并推動產品、運營團隊優化（如詳情頁描述、FAQ）。 3、客戶關系維護 ?通過回訪、會員群運營等方式提升客戶復購率，挖掘潛在需求。 ?管理客戶評價，針對差評主動溝通解決方案，維護店鋪評分與口碑。 ?維護客戶標簽體系（如高價值客戶、潛在流失客戶），協助精準營銷。 4、數據與流程優化 ?統計客服工作數據（響應時長、轉化率、滿意度），輸出日報/周報并提出改進建議。 ?參與客服SOP標準化建設，優化知識庫（常見問題庫、話術庫）。 二、任職要求 硬性條件 ?學歷：中專/大專及以上，專業不限（有電商客服經驗可放寬）。 ?年齡：?18-30歲，接受倒班制（早晚班/節假日輪班）。 ?經驗：?1年以上電商客服經驗?（淘寶/天貓/抖音等平臺優先），優秀應屆生可開放 o業務能力： o打字速度≥60字/分鐘，熟悉電商平臺后臺操作（訂單處理、售后申請）。 o熟悉《電商法》及平臺規則（如退貨時效、賠付標準）。 服務意識： o溝通耐心細致，情緒穩定，能妥善處理客戶投訴及緊急情況。 o具備銷售意識，能通過話術引導客戶下單并提升客單價。 工具能力： o熟練使用Office辦公軟件（Excel數據統計）、千牛/店小蜜等客服工具。 軟性素質 ?抗壓能力強，適應高強度工作節奏（日均接待200+客戶）。 ?學習能力強，能快速掌握產品知識及促銷活動規則。 ?團隊協作意識強，配合運營團隊完成服務目標。

  京恒騰偉（惠州）電子科技有限公司

  計算機硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  養老保險

  醫療保險

  生育保險

  工傷保險

  失業保險

  8小時工作制

  年終獎

  加班補助

  2025-04-18

• 內貿業務/網絡銷售代表/電子商務

  3-6K

  不限

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  不限

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  東莞-茶山鎮

  

  立即應聘

  我們是一家生產電子禮品的工廠，位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員（此工作不需要去外面跑）主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限，年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解，做過阿里巴巴者優先， 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人，一起學習，一起成長！

  東莞市啟亮電子制品有限公司

  生產/制造/加工

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  1-100

  

  包食宿

  交通便利

  高收入

  高提成

  免費培訓

  2014-10-11