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職位描述：

1.國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，年齡要求25-35歲。
2.有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的維護(hù)管理，3年以上線上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能用英語(yǔ)口語(yǔ)與國(guó)外客戶流利的溝通
4.團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，懂團(tuán)隊(duì)KPI考核，實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先。
5.誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)操守。
6.薪資架構(gòu)，底薪+提成。

職位描述：

開發(fā)新客戶,通過(guò)各種渠道不斷拓展目標(biāo)客戶群
處理客戶詢盤,根據(jù)客戶需求提供報(bào)價(jià)、解答問(wèn)題
推進(jìn)客戶下單,與客戶積極溝通,化解其顧慮促成成交
維護(hù)老客戶,定期聯(lián)系挽留,爭(zhēng)取其重復(fù)購(gòu)買
撰寫工作報(bào)告,匯報(bào)工作進(jìn)展,反饋客戶情況
參加公司銷售會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高業(yè)務(wù)技巧
在這些工作中,詢盤云強(qiáng)大的社交媒體營(yíng)銷模塊,可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā);智能問(wèn)答功能也可以提高詢盤處理效率;訂單跟進(jìn)功能則可以完善售后維護(hù)。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

通常外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要承擔(dān)以下關(guān)鍵職責(zé):

理解公司產(chǎn)品
熟記產(chǎn)品的功能、性能參數(shù)、售價(jià)等,能對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹推薦。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
持續(xù)學(xué)習(xí)外貿(mào)流程、跨境貿(mào)易政策、信用管理等專業(yè)知識(shí)。

開拓新客戶
主動(dòng)在各種渠道尋找潛在客戶,發(fā)送產(chǎn)品信息進(jìn)行開發(fā)。

溝通客戶需求
與客戶積極交流,細(xì)致詢問(wèn)其采購(gòu)需求和標(biāo)準(zhǔn)。

制定銷售方案
根據(jù)客戶需求,制定個(gè)性化的銷售解決方案。

處理各類訂單
負(fù)責(zé)詢盤回復(fù)、報(bào)價(jià)制作、合同簽署等一系列工作。

售后客戶維護(hù)
保持定期聯(lián)系,提供技術(shù)支持,爭(zhēng)取下一次訂單。

撰寫工作報(bào)告
按要求準(zhǔn)時(shí)遞交客戶開發(fā)計(jì)劃、銷售工作報(bào)告等。

不斷提升業(yè)務(wù)技巧
學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的工作方法,主動(dòng)參加培訓(xùn),提高銷售技巧。

遵守業(yè)務(wù)規(guī)范
嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員在承擔(dān)這些職責(zé)的過(guò)程中,詢盤云的標(biāo)準(zhǔn)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和崗位特色培訓(xùn)課程,可以幫助業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng),勝任工作要求。如果讀者在招聘、培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)程中,有任何疑問(wèn),也歡迎聯(lián)系詢盤云獲得專業(yè)分析和建議。